为促进物业服务质量和管理水平的全面提高,进一步了解师生对物业的工作评价,真实地征集、掌握师生对物业服务质量建议和意见,倾听老师和学生的心声与诉求。5月8日上午,物业服务中心办公室人员及各班组管理员,分组对各二级分院进行了走访。
走访活动中,学院老师对走访工作表示欢迎,同时提出了对保洁、维修、收发等物业服务上的意见和建议,现场也填写了满意率调查问卷。管理人员一边听一边记,对能现场解答的予以当场解释、落实,对需核实梳理和磋商的问题,进行汇总研究,结合工作实际,制定相应措施。



物业服务中心的本次走访活动,面对面、心贴心、实打实的听取了师生的诉求,也及时地掌握了师生的所急、所愿、所盼之事,为不断地提高物业服务质量提供了保证。此外,本次优质服务月,物业服务中心将陆续推出各种师生服务活动,更好地满足全校师生的服务需求。