公共事务部召开优质服务月活动动员会

10月27日下午，公共事务部在行政楼B-315会议室召开了“优质服务月”活动动员会。公共事务部部长余健主持会议，安全保卫部部长杜晗君、公共事务部副部长金佩霞、后勤各职能中心负责人参加了会议。

每年11月期间组织开展的优质服务月活动是学院后勤部门的传统节目，今年的优质服务月活动由公共事务部与院工会、学生工作部、安全保卫部联手共同举办，活动内容更为丰富，形式更为多样，师生受益面更广。动员会上，余健部长首先作了 “优质服务月”活动动员讲话。随后，安全保卫部、公共事务部综合办公室、物业服务中心、饮食服务中心、学生工作部公寓管理中心等职能部门负责人分别介绍了本部门的活动方案并进行了讨论。最后，余健部长对本次优质服务月活动提出了两点要求：一是突出重点，把握关键，开源节流，精细管理，规范服务，把提升员工服务质量和水平作为开展活动的关键；二是突出特点，切合实际，在做好日常服务的基础上，通过各类特色活动的开展，提升满意度，切切实实为师生解决问题，实心实意为师生服务，推动后勤各项服务进一步向精细化、专业化发展。