——2017年公共事务部红五月活动圆满完成

为进一步提升全体后勤员工的服务意识与服务水平，响应学院应用技术型大学的建设目标和服务型校园的发展方向，更好地服务于广大师生，公共事务部于5月至6月初开展了“红五月”活动。今年活动的主题是“爱在五月天 情系服务缘”。各中心在为期一个月的活动中，开展了一系列优质便民服务以及与师生之间多种形式的交流互动，获得师生好评。

爱在五月天之饮食篇

5月中旬，饮食服务中心开展第三季《寻找妈妈的味道》活动，向学生征集具有代表性的妈妈的菜肴，由优秀厨师烹调，把“妈妈的味道”搬进食堂，在售菜窗口的显著位置向师生重点推荐。师生品尝过后均表示满意，期待下一道“妈妈菜”。

6月还开展了第一期高技能人才培训班。本期培训班主要以餐饮从业人员为主、围绕“中式烹调师、中式面点师”的培训和技能等级考核工作展开。此次培训有41名员工参加，其中参培“中式烹调师”9人、“中式面点师”32人。历时整整1个月，期间先后组织了四次理论学习和六次实操课训练，取得了较好的成绩。

爱在五月天之物业篇

“红五月”活动期间，值此春夏交替之际，物业服务中心组织员工开展行政区域、教学区域等楼宇冲洗活动以及校园雨水井、垃圾桶清理活动。还分批清洗行政楼办公室空调；对教学区各楼宇电风扇进行检修、擦洗；对学生公寓安装一年以上空调进行清洗，确保校园干净整洁。

5月24日，邀请3名会计分院的大一学生作为代表参加“我与物业的一天”活动。在学生跟着维修师傅一起工作的过程中，维修工作人员还不时告诉学生一些小技巧、小常识。让同学们深入体验后勤物业的工作，了解物业维修工作，提高理解体谅后勤人员、增强维护设施设备的意识。

5月16日，物业服务中心组织开展感恩母（父）亲节“一封来自东方的问候——写给爸（妈）的信”特别活动，活动吸引了不少学生的参加。通过给父母写一封信的形式，加深与父母的情感沟通，是献给父母的一份值得永久珍藏回味的礼物。

爱在五月天之服务篇

5月16日中午，公共事务部在一食堂小广场开展了“红五月”现场服务活动。活动现场，市民卡办理、ETC办理、海港超市商品优惠促销活动、电脑维修、邮品出售、绿植展销、医疗义诊等摊位吸引了众多师生前来参与，现场气氛热烈，各项活动深受师生好评。

除此之外，公共事务部开展师生满意率调查、服务需求征集活动，联合学生工作部、安全保卫部开展服务座谈会，并在4教保洁、维修办公室前增设“意见箱”，接收、收集师生的意见和建议。

还进行了收发员、室内外保洁员、学术中心前台、客房服务、公寓值班员技能比赛；文明服务培训及比赛。推出争当“服务之星”活动，并组织对后勤队伍建设，保洁、维修，餐饮、住宿等方面提出合理化的建议，并进行评选。