5月28日下午,物业服务中心在1号教学楼收发室,组织开展了收发岗技能竞赛,收发室4名员工都参加了比赛。
本次竞赛分为两部分:一是闭卷答题,要求收发员快速答出信件收发等理论知识;一是要求收发员在最短时间内说出考题中相对性的信箱号、部门名称、报刊名称种类及数量。竞赛项目既考察了收发员对日常工作职责,操作流程的规范性,又考察了她们对业务知识的熟悉度和准确性。经过综合得分,收发室刘佳获得了第一名。竞赛结束后,大家还意犹未尽,对竞赛中答错的题目和失误进行了交流讨论。

此类型的技能竞赛物业服务中心每年都会举办一次,将日常工作、业务技能与竞赛的形式结合起来,发现自身的不足同时,也激发了收发员的工作热情,激励大家在工作之余还要巩固学习,不断的提升业务水平和服务意识。