【优质服务月】优质服务暖人心,技能比武显本领

来源:物业服务中心 发布:2020-12-23

——物业服务中心优质服务月圆满结束

为提升物业各班组的团队凝聚力,提高员工业务能力,增强人员服务意识,积极响应优质服务月主题,11月15日至12月15日期间后勤基建部物业服务中心围绕优质服务开展了系列活动。

一、暖心服务篇

每周二推出一元洗车优惠,一共清洗教职工车辆80辆。吃饭时间洗辆车,解决了很多教职工洗车没时间、洗车不顺路的困扰,很多教职人员都表示:正值冬季,非常感谢这样贴心又暖心的服务。

持续推进生活区亮灯工程。暨生活区西面庭院灯改造后,针对医务室西、1号至13号寝室楼道路上的路灯进行了调整,提高师生夜间行走安全。小小一盏灯,伴你安心回家路。此外,结合学生需求,对接体育中心,对室外体育场照明设备设置照明时间,解决了夜间师生运动的安全隐患。

积极推进后勤信息化管理,“最多跑一次”网络报修试运行工作。试行点率先在教学区启用,物业服务中心在各教学楼值班室或电梯口张贴了“报修小提示”,引导师生如何报修,后续将逐步开放学生生活区线上报修。

二、节能环保篇

根据嘉兴市垃圾分类管理条例,强化校园垃圾分类管理,对所有楼层的垃圾点配备四分类桶,更换生活区、教学区、各行政职能办公室、室外果核箱等垃圾桶标识近2500张。将垃圾分类嵌入校园生活的每个角落,加强垃圾分类宣传,更换2个宣传亭海报及生活区、教学区分类宣传板27块,在教学区、图书馆等区域的卫生间张贴节约用纸标识,积极倡导师生垃圾分类,节能环保。

三、安全校园篇

联合电梯维保单位组织开展校园电梯应急安全救援活动,邀请员工代表、安保人员、师生代表共同参与电梯被困演习,提高救援人员在电梯使用过程中发生突发事故时的综合应对能力,高效、有序开展事故抢救工作,并加强对大学生安全电梯使用的宣传。

四、劳动育人篇

服务月期间,物业服务中心联合学院团委开展“我与物业的一天”乔木涂白实践活动,带领学生走近物业、走进校园开展冬季乔木、灌木的养护工作,近30名志愿者参加,活动反响热烈,对这次实践劳动志愿者们都表示具有非凡的意义。新时代的社会主义建设者和接班人,读的了圣贤书,干得了体力活,涂白活动让志愿者们亲身体验了一把劳动过后的畅快,物业服务中心也将继续在劳动育人、以劳促学方面组织更多的实践活动,积极引导学生热爱劳动、尊敬劳动,树立正确的价值观。

五、技能比武篇

物业服务中心保洁班组开展为期一个月的“卫生间大作战”评检活动。后期邀请后勤基建部人事监控组和物业办公室、保洁管理员一起参与卫生间评比活动,保证得分的公正公平性,评检内容以卫生间工具摆放、员工仪容仪表、水池便池清洁度等方面进行评分,小小一方天便是她们的“战场”,保洁员们有始有终,不怕脏不怕累,经过一个月的激烈角逐,在近60名保洁员中黄娟芬等6名保洁阿姨荣获一等奖。

维修班组选用格栅灯改装比赛项目,利用废旧的格栅灯和LED短灯管,需要参与人员正确改接格栅灯灯管路线。比赛开始后维修人员紧锣密鼓的有序开展改装工作,参赛人员你追我赶,各显其能,最后维修班组沈斌获得第一名。

优质服务月虽然只有短短一个月,但“优质服务”是物业服务中心不变的工作初心,在未来的工作中物业服务中心也将继续努力,不断成长,推出更多优质服务,更好地服务师生,提升校园幸福感。(文/吴燕婷 图/物业服务中心)

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