为更好的了解师生需求，不断提升物业服务品质，物业服务中心遵循以往“一走一访的”的服务惯例，认真开展新学期走访活动。

2月19日上午，物业服务中心中心管理员走访各二级学院，现场征求、了解各二级学院对保洁、维修、主题邮局、劳动育人等物业服务上的意见和建议，主动聆听并记录教职工对物业服务的期许和要求，现场解答老师疑虑并结合工作实际，落实相关问题。

走访结束后，保洁管理员还组织保洁员对二级学院的办公室、会议室等办公区域进行清扫服务，获得老师的一致好评。

开学走访工作，主动倾听和现场答疑，合理采纳意见和建议，可以提升物业服务质量，加强彼此沟通理解，从而在后续工作中更好地为师生办实事，创造更良好的校园环境和优质服务。（文/图：吴燕婷）