为更好地了解师生需求，提升服务品质，物业服务中心遵循以往“一走一访”的服务惯例，于2月10日上午组织管理员分组开展开学走访工作。

在走访过程中，管理员们得到了老师们对过去一年物业服务工作的肯定和感谢，针对保洁、维修、主题邮局等物业服务工作也认真询问了各分院老师们的建议和期许，在听取过程中，管理员边听边记录老师们反映的内容，并及时反馈责任班组尽快落实。

走访结束后，保洁班组结合各分院老师的需求组织保洁员对会议室、办公室等场所进行清扫，获得老师们的感谢。

物业服务中心每学期开学的“一走一扫”服务已经坚持了11年，后续还将再接再厉，广泛听取意见并积极寻求解决办法，从新起点出发，用心提升物业服务的新高度，更好地服务师生。（文/图 吴燕婷）