为进一步提升后勤物业服务品质、夯实岗位专业技能，筑牢校园服务保障防线，近期，后勤基建部物业服务与能源保障中心以“暖心服务月”主题活动为契机，组织开展暖心服务、保洁岗位专项评比、维修技能理论实操考核等系列活动。

一、深耕保洁，开展校园暖心服务

围绕校园环境精细化提升，中心组织保洁人员对行政办公区域的办公室、公共走廊等处的玻璃窗进行擦拭，清理玻璃上的灰尘、水渍、胶印和污渍；同时对教学区各楼宇的门头进行冲洗、擦拭，努力营造干净舒适的校园环境。

二、以评促优，开展卫生专项评比

为规范保洁作业标准，强化岗位责任意识，调动保洁团队的工作积极性，中心开展卫生专项评比活动。评比严格对照校园保洁作业规范，制定细化评分标准，从责任区整洁度、杂物收纳、通风无异味、工具摆放、细节卫生等多个维度进行全方位检查。检查过程中，工作人员坚持公平、公正、公开的原则，逐区域、逐点位细致核查，如实记录各区域保洁成效，针对薄弱环节现场提出整改要求。通过以查促改、以评促优，有效规范保洁日常作业流程，营造比、学、赶、超的良好工作氛围，持续提升校园环境卫生的标准化、精细化管理水平。

三、以考促练，开展维修实操考核

为夯实维修人员的专业基础，规范设备操作流程，中心组织维修员工开展了电工理论考试与“三开一控”实操考核。“三开一控”是校园水电、设备运维的核心基础技能，涵盖多项关键作业内容，对保障校园设施安全稳定运行具有重要作用。本次考核中，理论考试重点考查设备操作规范、安全作业准则、故障排查知识等专业内容，全面检验维修人员的理论知识储备；实操考核聚焦日常高频作业场景，要求员工现场完成标准化操作流程，考核组严格核查操作的规范性、流程的完整性和安全合规性，准确考察岗位实操能力。此次活动有效巩固了维修人员的专业技能和安全作业意识，进一步规范了标准化作业流程，为校园设施的安全稳定运行提供了基础保障。

匠心赋能服务，细节守护校园。本次“红五月”系列活动，将环境提质、岗位评比、技能提升深度融合，既是校园物业服务精细化管理的生动实践，也是全员锤炼本领、提升服务质效的重要举措。下一步，后勤物业团队将以此次活动为契机，总结优秀经验、补齐工作短板，持续深耕细节服务、精进专业技能，以更严谨的标准、更务实的作风、更暖心的服务，做好校园保障工作。（文/摄：吴燕婷、王陈斌）