10月份公共事务部服务质量监控情况已经整理分析,现通报如下,供参考。
一、基本情况
1、10月22日,公共事务部开展了院庆前校区环境综合检查工作,事务部监控领导小组根据院庆活动总体部署安排表于对绿化景观、校区环境、公共基础设施设备等情况进行了检查;
2、10月,事务部对员工集体宿舍进行了安全卫生检查;
3、本月医疗门诊服务短信收到回复21条,服务满意率为
91.43%。
二、主要问题、整改措施
从本月检查结果来看,楼宇内卫生情况较好,室外卫生工作存在不足。主要问题有:1.十足门口室外主干道落叶较多,整改不及时、不到位。2.小广场桥面上落叶堆积厚,休息椅上、周围绿化带内垃圾较多、3.操场南面湖边竹林广场上落叶、竹林里落叶、白色垃圾堆积较厚,清理不及时等问题。
检查还发现医务室公共区域保洁工作及时、到位,设施设备、清洁工具摆放合理规范,整体环境较整洁。医务室内药品摆放整齐,无过期药品。台账记录全面、完整。
对月检中发现的问题(详见《10月份监控检查评分表》、《宿舍检查记录表》),已及时通报相应中心,大都已落实整改,对于未整改或整改未到位的开具《整改通知书》,责令期限整改,并作为年终考核依据。
物业服务监控检查评分表(100分)得分92分
一、基础管理(20分) |
项目 |
服务标准 |
得分 |
存在问题 |
安全生产 (5分) |
定期检查消防设施,有缺损及时报修,并有保修记录确保责任区域内消防、安全通道畅通、疏散标志有效。 |
5 |
|
环保节能 (5分) |
发现设施破损要及时报修;加强节能意识,有节能措施,养成随手关水关电的习惯;落实环保行动,抵制白色污染;保持公共区域整洁。 |
5 |
|
台帐资料 (5分) |
根据行业标准化建设要求及部门工作要求,建立必要的台帐资料;台帐资料建立及时、规范、真实、齐全。 |
5 |
|
师生投诉 (5分) |
由东方学院职能部门组织的检查未发现重大问题、服务缺陷,未发生经查属实的涉及服务问题的师生投诉事件,师生满意率测评达标。 |
5 |
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二、队伍建设(5分) |
项目 |
服务标准 |
得分 |
存在问题 |
纪律规范 (5分) |
工作人员仪表整洁、服装统一、挂牌上岗、服务热情、文明用语、程序规范,与师生无争吵、打闹现象。 |
5 |
|
按规定时间上下班,不得无故迟到、早退。工作时间内无外出兼职、擅离职守的情况。 |
5 |
|
三、设施维护(35分) |
项目 |
服务标准 |
得分 |
存在问题 |
水电等设施 (12分) |
1、定人定点定期巡检,做好水电、课桌椅、保证责任范围内公用设施完好 2、做好学生寝室内设施等维修,及时给与处理,并建立相应的台账 |
8 |
多个教室内的窗帘掉落,维修不及时。 |
受理报修,小修在24小时内修复,较大维修3天内修复,非责任内维修及时报告并向报修部门说明情况。 |
确保水电设施运行正常,排水系统通畅(非职责内因素除外),汛期道路、楼内地面无积水。遇有事故,维修人员在规定时间内进行抢修,无大面积泛水,无长时间停水停电现象。 |
节约使用材料,修后做到落手清。建立材料采购、出入库存制度,帐物相符。 |
建立验收制度,师生或部门报修的维修项目修复后须经报修人验收。 |
建立维修服务满意率征询制度(回访),师生或部门报修的维修项目修复后须向报修人征询意见。 |
扫地车日常维护保养,确认正常运行。 |
空调(5分) |
建立维护巡查制度,发现故障及时报修,有巡查记录。 |
5 |
|
太阳能(4分) |
做好太阳能总供热系统数据监测记录及常规调试工作,发现故障及时报修。 |
4 |
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配电房(6分) |
当班人员按操作规范要求履行职责,每日应对高配房、各楼配电房设备的运行状况进行检查巡查,确保设备运行良好,做好运行记录。 |
6 |
|
交接班及时到位,工作交接明确清楚,有交接记录。 |
|
制度上墙,操作流程清晰规范,记录明确清楚。规范操作,安全第一。 |
|
按规范要求做好室内卫生工作,每日当班人员应对高配房、配电房室内进行清扫,及时清除设备尘灰,保持室内清洁、干净,无杂物、灰尘,无鼠、虫害发生。 |
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物品放置整齐,维护使用工具放置到位,易取用。 |
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电梯运行管理 (4分) |
管理制度上墙 电梯安全检验合格证(或复印件)上梯 电梯维保记录表填写规范,符合要求 电梯维保记录表需有相关负责人签字确认 电梯机房及设备内外应该干净、卫生、无积尘 |
4 |
|
管井(间) (4分) |
管井(间)干净、整洁,无尘土,卫生良好. 管井(间)内无杂物。 管井(间)内线路安装整齐。 桥架盖板完整。 设备固定、安装牢固, 墙面平整洁净。 除电表间外,所有设备管井必须上锁。 管井(间)内不允许存放任何物品。 |
4 |
|
四、环境保洁(40分) |
项目 |
服务标准 |
得分 |
存在问题 |
室内卫生(10分) |
地面 |
地面清洁光亮,无痰迹、无口香糖块、无纸片和杂物,每天至少清扫二次,拖擦一次。 |
10 |
|
桌椅 |
课桌椅里外干净,摆放整齐,桌椅内外每天至少擦一次。 |
黑(白)板讲台 |
黑(白)板、讲台干净,无尘土,每天上下午上课前各擦一次。 |
窗台、门窗 |
门窗、玻璃干净明亮,窗台无积尘,门、窗台每天擦一次,玻璃每周一次。 |
墙面(顶)、开关 |
墙壁、墙围无灰网,无污迹,每月至少除尘一次。开关每天干擦一次,保持干净无污迹。灯具等悬挂物每月除尘一次。 |
公共部位(10分) |
走廊、门厅、楼梯 |
地面清洁光亮,无痰迹、无口香糖块、无纸片和杂物;墙壁、墙围无灰网,无污迹;门窗、玻璃干净明亮;楼梯、扶手及装饰物和悬挂物清洁,无积尘、无污迹。垃圾桶及时清倒,箱体要保持清洁美观无痰迹、无积尘、无污迹;每天全面清扫两次,全天保洁。 |
8 |
小广场桥面上落叶堆积厚,休息椅上、周围绿化带内垃圾较多,保洁工作不及时。 |
屋顶 |
每月不少于两次清理屋项垃圾、疏通下水管道、检查管网设施。保证屋顶无垃圾杂物、阴沟无淤泥堆积、下水管道畅通、设施损坏及时报修。 |
厕所 |
地面、墙壁、隔断及磁砖清洁,无积水、无污垢、无杂物;小便池清洁无尿碱、无异味、无水锈;大便池通畅,无污迹;垃圾桶及纸篓及时清倒;门窗、窗台、玻璃、灯具干净;洗手池、拖把池清洁无污;工具物品摆放整齐;每天全面清洁两次,全天保洁。 |
开水房 |
地面清洁光亮,无痰迹、无口香糖块、无纸片杂物;墙壁、墙围无灰网,无污迹;茶叶篓及时清倒,开水箱表面保持清洁无污迹。每天全面清扫两次,全天保洁。 |
道路环境(12分) |
道路 |
按规定时间完成清扫。无垃圾污物,无砖头瓦砾,无烟头纸屑杂物,无积水,无杂草,不乱烧树叶、杂草等物。每天清扫两次,全天保洁。 |
10 |
生活区路面垃圾、落叶清扫不及时,多次检查到周末保洁工作不到位。 |
窨井、路灯等 |
窨井每学期清理一遍,有垃圾及时清理,不堵塞;路灯、音箱等附属设施每周擦拭两遍,保持干净无积尘。 |
|
垃圾清运 |
每天两次将各处垃圾运至垃圾集放点,保证垃圾入桶,各处垃圾点及集放点打扫干净,垃圾桶上盖,无散落垃圾,无蚊蝇乱飞,垃圾桶外表每月至少擦拭一次。 |
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绿化带 |
花坛、绿化带内无垃圾杂物,每天清扫一次,全天保洁。 |
|
运动场所(8分) |
操场 |
每天对操场、篮球场等运动场所进行保洁,按要求清扫冲洗,及时倾倒垃圾桶,擦拭座位。 |
8 |
|
室内 |
同室内卫生服务标准要求。 |
|
周边 |
每天清扫两次,保持地面干净无杂物。 |
|
餐饮服务监控检查评分表(100分)得分94分
一、餐饮环境(35分) |
项目 |
服务标准 |
得分 |
存在问题 |
环境保洁 (15分) |
餐厅应符合行业就餐场所卫生规定和要求,有三防三化设施,即:防鼠、防蝇、防尘,地面硬化、门下沿铁皮(不锈钢)化、窗和沟道网封化。有防火、防盗、防中毒、防污染、防蚊蝇、防鼠害等安全制度和措施。 |
12 |
一食堂西面进菜场地垃圾较多,餐余垃圾、油污漫至主干道上,垃圾桶摆放乱。 |
地面每天至少清扫三次、拖擦二次并保持清洁,无口香糖、无纸张、无剩菜剩饭等垃圾物。 |
墙面、门、窗、玻璃、管、灯具、墙裙等应保持清洁、干净。屋顶无网状悬挂物,每周至少清洁一次。 |
垃圾清理及时、垃圾桶完好、外装干净、每天清倒擦洗两次以上。 |
餐桌清洁干净,摆放整齐,桌面无油腻、无饭渣,每天至少擦洗三次。 |
划分卫生区域、责任到人。食堂内外环境整洁,地面见本色。每周末大清扫、卫生无死角。 |
设施设备 (10分) |
设施设备有专人维护管理,确保房屋建筑及给排水设备、供电照明设备、卫生设备、厨房设备、餐桌餐椅等处于良好运行状态。 |
10 |
|
蒸汽排放畅通,炉灶消烟、除尘效果好,地面无积水,下水排水通畅。 |
|
主副食热加工间、备餐间、预进间、冷荤间、切配间/区、粗加工间、餐用具清洗消毒间均应独立设置,并遵守使用规定。 |
|
分别设置与原料清洗数量相适应的肉类、水产和蔬菜清洗池,并有明显标志,有相应的原料存放架,有相应数量的可以密闭的垃圾存放容器。使用后及时洗刷干净、摆放整齐,洗菜池干净无垃圾杂物。 |
|
切配间/区配置相应的操作台,有固定专用存放刀、砧板的架子,设置若干只清水池。操作台及周围使用后及时打扫干净,地面、面板、切菜板、墩头等器具用后及时洗刷干净、摆放整齐。 |
|
主食库、副食库、杂品库分别独立设置,货架(柜)、储缸(桶)齐全,分类存放有序。 |
|
配置足够数量的冷藏设施和原料保鲜库,生食品、半成品、成品要分柜冷藏,并有明显标志。 |
|
食品加工用设备、工用具应由无毒、无异味、耐腐蚀、不易发霉、易清洗消毒的符合卫生标准的材料制造,有专门洗消间和洗消设备,使用无毒害洗涤剂。 |
|
二、食堂管理(65分) |
项目 |
服务标准 |
得分 |
存在问题 |
纪律规范(2分) |
按规定时间上下班,不得无故迟到、早退。工作时间内无外出兼职、擅离职守的情况。 |
2 |
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民主管理 (3分) |
建立有学生参与的伙食管理委员会,每餐厅设有大堂副理(或意见反馈本)并有记录。 |
3 |
|
有师生参与餐饮民主管理活动,主题突出,内容丰富,有成效,有记录。 |
|
定期公布主副食原材料价格。 |
|
窗口服务 (15分) |
仪表整洁、挂牌上岗、服务热情、文明用语、程序规范,与师生无争吵、打闹现象。 |
15 |
|
设有免费汤、免费调料、公平秤。 |
有方便师生举措。 |
使用窗口机,就餐排队时间不超8分钟。 |
收银规范无差错,饭菜出售明码标价。 |
一卡通窗口服务规范,唱收唱付,遵守财务规定。 |
伙食质量 (15分) |
主副食烹饪制作规范,稀饭干稀适当,米饭硬软合适,发面制品不酸不黄,发面制品色白松软,菜肴色、香、味、形俱佳。 |
15 |
|
饭菜应新鲜、不变质。饭菜干净、卫生,无异物,按规范操作。 |
饭菜保证份量、质量。饭菜保温效果好。 |
价格公平合理。定价符合规定,保证2元以下低价菜不少于40%。 |
饭菜品种齐全。食堂设有大众主食、大众副食、饮料,基本能满足各方面学生的要求。早餐主食品种15种以上,副食品种5种以上。中晚餐主食品种10种以上,副食品种25种以上。每周有创新菜。 |
生产环境 (30分) |
严格执行食品卫生法,食品卫生管理有制度、有措施,有专职(或兼职)负责食品卫生检查的工作人员,定期检查并有记录。 |
27 |
食品未覆膜 |
有食品卫生安全体系建设(如五常法或HACCP等)。 |
|
食堂原辅料采购有索证验收制度,有检测制度、有兼职检测员、有记录。 |
|
生食、熟食炊具用具严格分开,炊具离地上架,定期消毒,保持洁净并摆放整齐。 |
|
炊事机械、厨具使用后,清洗干净,摆放整齐。餐具回收及时且消毒。碗筷干净且并按规定消毒。用品和用具、食品容器应洁净、无异物。 |
|
有留样菜制度,留样容器、留样时间、留样数量和温度符合要求。 |
|
员工上岗统一着装,衣帽整洁,不留长指甲。操作时不吸烟,不戴手饰,不随地吐痰,不吃零食。售饭时应戴口罩和手套,使用工具售饭,不直接用手接触食物。 |
|
食堂有效的卫生许可证上墙。食堂工作人员每年进行健康体检,持有效健康证。 |
|
售饭窗口(台),食品摆放有序,保持清洁卫生。专人负责窗口机和收银机外表的清洁保养和维护。 |
|
冷菜制售做到专人、专室、专消毒、专冷藏、专用具。 |
|
机械设施设备整洁完好,操作规范安全,无重大工伤事故发生。 |
|
食堂防火器材齐备、有效,摆放到位,防火、防盗、防投毒措施落实。 |
|
加工用水应符合GB5749《生活饮用水卫生标准》规定。 |
|
确保安全生产,安全服务。 |
|
经营发展中心监控检查评分表(100分)得分92分
学术中心 |
项目 |
服务标准 |
得分 |
存在问题 |
制度建设 (2分) |
物资的采购、验收、保管、发放使用等制度健全有效,实行库房统一管理,定期盘点。 |
2 |
|
纪律规范 (3分) |
工作人员仪表整洁、服装统一、挂牌上岗、服务热情、文明用语、程序规范,与师生无争吵、打闹现象。 |
3 |
|
按规定时间上下班,不得无故迟到、早退。工作时间内无外出兼职、擅离职守的情况。 |
|
安全生产 (5分) |
安全生产和安全管理制度与措施落实到位,无安全隐患,杜绝安全责任事故。一年内无火灾,未发生因管理不善造成影响较大事件。 |
5 |
|
发现各项设施设备破损要及时报修;加强节能意识,有节能措施,养成随手关水关电的习惯;落实环保行动,抵制白色污染;保持办公场所整洁无杂物,严禁烧煮。 |
|
定期检查消防设施,有缺损及时报修,确保责任区域内消防设施齐全完好、安全通道畅通、疏散标志有效、标示清晰。如有安全指示灯损坏,须及时上报维修。 |
|
师生投诉 (5分) |
由东方学院或部门组织的检查未发现重大问题、服务缺陷,未发生经查属实的涉及服务问题的师生投诉事件,师生满意率测评达标。 |
5 |
|
公共部位含大厅、前台、会场、楼道 (15) |
设施设备 |
定期检查照明灯具、门、锁等设施设备,发现缺损及时报修,确保责任区域内消防设施齐全完好。 |
15 |
|
楼梯通道 |
楼梯及通道整洁、通畅无杂物,物品摆放有序。 |
|
地面墙面灯具开关 |
地面、墙壁清洁干净无杂物,地面清洁光亮,无痰迹、无口香糖块、无纸片杂物;墙壁、墙围无灰网,无污迹;门窗、玻璃干净明亮;灯具等悬挂物每月除尘一次;开关每天干擦一次,保持干净无污迹。 |
|
屋顶 |
定期处理屋顶垃圾、疏通下水管道、检查管网设施。保证屋顶无垃圾杂物、阴沟无淤泥堆积、下水管道畅通。 |
|
卫生间 |
卫生间地面、墙壁、隔断及磁砖清洁;便池保持洁净,保养良好;垃圾桶及纸篓及时清倒;门窗、窗台、玻璃、灯具干净;拖把池清洁无污;工具物品摆放整齐;洗手盆及洗手盆台面干净、无大片水渍,洗手液及时补充。 |
|
客房 (15) |
客房通风良好,无异味。 |
13 |
窗台、桌面积灰 |
客房家具、家电、照明、卫浴设施设备完好有效,无尘埃、无污点。 |
|
窗玻璃、镜面完好洁亮,无灰尘、无指印。 |
|
浴室物品摆放有序,易耗品补充更换及时。 |
|
杯具洁亮、毛巾洁白无异味。 |
|
洗手台、便池保持洁净、保养良好,无堵塞、无滴漏。 |
|
地板、地毯完整、无破损、无裂痕、无污迹、无垃圾。 |
|
新铺的床单、枕头、被子毛毯等床上用品清洁、无灰尘、无毛发、无污迹。 |
|
烟灰缸、垃圾桶及时清空、清理干净。 |
|
洗手盆、浴缸/淋浴房保持洁净,无毛发、无灰尘、无污迹。 |
|
仓库 含总仓库、布草间、脏布草间 (10) |
室内通风良好,无异味。 |
10 |
|
地面清洁,无垃圾、无蜘蛛网。 |
墙面、门窗完好,无灰尘、无蜘蛛网。 |
不堆放杂物;货架物品标签对应粘贴;物品摆放整齐,表面无灰尘、无污迹, |
无因保养不当造成的物品霉变。 |
干净布草领用是否规范,报废布草是否分开存放。 |
消毒间 (10) |
室内通风良好,无异味。 |
8 |
消毒间日控登记不及时 |
地面清洁,无垃圾、无蜘蛛网。 |
|
墙面、门窗完好,无灰尘、无蜘蛛网。 |
|
按要求进行消毒操作,消毒柜洁净、柜内物品摆放整齐,无异味。 |
|
杯具规范摆放,整齐、无污迹、无指印 |
|
水池内及台面清洁、无积水。 |
|
卫生清洁工具按规定有序摆放。 |
|
商铺经营服务 |
项目 |
服务标准 |
得分 |
存在问题 |
卫生 (15分) |
做好门前三包:“一包”门前市容整洁,无乱设摊点、乱搭建、乱张贴、乱涂写、乱刻画、乱吊挂、乱堆放等行为;“二包”门前环境卫生整洁,无裸露垃圾、粪便、污水,无污迹,无渣土,无蚊蝇孳生地;“三包”门前责任区内的设施、设备和绿地整洁等。 |
13 |
绿化带内有食品包装袋等垃圾不及时清理 |
保持店内及门头干净卫生,物品堆放整齐。按规定将垃圾打包倒入垃圾箱,垃圾日产日清。 |
|
未经许可,不得在店门口、三包区域及其他公共部位堆放物品 |
|
按规定有序停放车辆,自备及进货车辆须办理出入通行证,遵守学院相关规定;卸货在指定的区内进行,不得将货物随处摆放。 |
|
商铺从业人员必须衣着得当,注意个人卫生与形象。 |
|
禁止在商铺内饲养宠物。 |
|
安全生产 (15分) |
按要求签定卫生、治安、消防责任书。参加安全教育与演习。 |
13 |
水果店、一鸣店铺操作员未戴口罩 |
遵守国家消防、治安等安全法规,严禁“三合一”商铺(商铺内严禁住宿),严禁有危害他人安全和公共安全的言行。 |
|
从事食品行业的商铺没有配备防蝇、防尘设备的或设备无法正常使用的。 |
|
食品店、餐饮店须具卫生许可证,按要求及时向公共事务部报备。 |
|
食品店、餐饮店工作人员须具健康证,按要求及时向公共事务部报备。 |
|
从事食品加工工作的人员需按照卫生防疫部门要求佩戴口罩、手套等的。 |
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不得经营三无产品、过期变质商品、无包装食品,电器须有“3C认证”。 |
|
不得存放易燃易爆等危险物品。 |
|
餐饮店不得混搭明火火源,灶与火源保持安全距离。非餐饮店严禁使用明火(煤气灶、柴油灶、煤炉等)及大功率电器。 |
|
按要求配备消防器材,灭火器不少于1间2个、应急照明灯不少于1间1只。严禁私拉乱接电源线。从业人员须掌握相关安全知识和灭火设施的操作方法。 |
|
商铺管理(10分) |
有合法的营业执照、税务登记证、特种行业许可证等,并及时向公共事务部报备;所有证照上墙公示。 |
10 |
|
经营场地不得改为食宿生活场所或其他用途;未经审核、许可,不得私自更改原有的设施设备及房屋结构。 |
|
根据要求统一装修或自行装修,自行装修的须在动工前提交装修方案,经批准后方可实施。 |
|
严禁超范围经营的。 |
|
各种促销宣传广告只能张贴在经营场所范围内,严禁乱贴广告、乱立广告牌等。 |
|
文明经营,严禁与消费者发生争执,严禁噪音扰民。 |
|
各项商品必须做到摆放有序、整齐美观,做到食品与非食品分开摆放。 |
|
按规定及时缴纳各类费用。 |
|
明码标价,商品价格不高于下沙高校商铺和长安镇同类价格 |
|
服从管理,不足之处按要求及时整改。 |
|
消费者投诉及时处理 |
|
医务室监控检查评分表(100分)得分98分
项目 |
服务标准 |
得分 |
存在问题 |
|
就医环境(10分) |
建筑面积应大于40平方米,并有适应学校卫生工作需要的功能分区。 |
8 |
部分未配备 |
|
应具备以下基本设备:视力表灯箱、杠杆式体重秤、身高坐高计、课桌椅测量尺、血压计、听诊器、体温计、急救箱、压舌板、观察床、诊察桌、诊察凳、止血带、污物桶等。 |
|
|
制度建设(15分) |
建立岗位责任制。 |
15 |
|
|
是否建立和执行一次性无菌医疗器械使用后销毁制度。 |
|
|
是否执行进货检查验收制度,验明药品合格证明和其他标识,对购入的药品、医疗器械是否建立验收制度。 |
|
|
人员配备(2分) |
服务人员岗位分工明确,有专业医生、护士。 |
2 |
|
|
岗位要求(16分) |
取得行政部门颁发的《医疗机构诊疗科目核定表》,承担学校预防保健、健康教育、常见病和传染病预防与控制、学校卫生日常检查并为师生提供必要的医疗服务。 |
16 |
|
|
配备卫生专业技术人员(持有卫生专业执业资格证书)。卫生专业技术人员接受学校卫生专业知识和急救技能培训,并取得相应的合格证书。 |
|
|
窗口服务(17分) |
工作人员仪表整洁、挂牌上岗、服务热情、文明用语、程序规范,与师生无争吵、打闹现象。 如与师生发生争吵或同事间产生纠纷,该项不得分。 |
17 |
|
|
收银规范无差错,药品出售明码标价。 |
|
|
使用窗口机,买药排队时间不超8分钟。 |
|
|
医务室管理(30分) |
定期对大学生开展卫生宣传和健康教育工作,设立心理科,每月至少门诊一次。 |
30 |
|
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落实做好新生入学体格检查工作,并做好新生健康档案管理和健康教育工作。 |
|
|
负责学院餐厅、食品店的食品卫生检查和指导,每月不得少于2次并建立相应的台账。 |
|
|
师生投诉(10分) |
由东方学院职能部门检查未发现重大问题、服务缺陷,未发生经查属实的涉及服务问题的师生投诉事件,师生满意率测评达标。 |
10 |
|
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员工宿舍检查总表
检查时间 2019年10月
宿舍 |
部门 |
安全 (20分) |
文明 (20分) |
卫生 (40分) |
舒适 (20分) |
总分 |
存在问题 |
2#107 |
物业服务中心 |
18.33 |
19.67 |
38.33 |
18.67 |
95 |
|
4#101 |
物业服务中心 |
19.67 |
13.67 |
32.33 |
16.67 |
82.34 |
烧煮 |
4#102 |
饮食服务中心 |
19.67 |
18.00 |
36.33 |
17.00 |
91 |
|
4#104 |
物业服务中心 |
19.67 |
16.00 |
36.33 |
17.67 |
89.67 |
有烧煮 |
4#106 |
饮食服务中心 |
14.00 |
15.67 |
35.33 |
16.67 |
81.67 |
|
4#107 |
饮食服务中心 |
18.00 |
19.67 |
32.33 |
19.00 |
89 |
|
4#108 |
物业服务中心 |
19.00 |
19.67 |
32.00 |
19.00 |
89.67 |
|
4#109 |
饮食服务中心 |
19.00 |
18.00 |
31.00 |
18.33 |
86.33 |
|
4#110 |
饮食服务中心 |
19.67 |
18.33 |
29.33 |
18.00 |
85.33 |
|
4#112 |
饮食服务中心 |
16.00 |
19.67 |
38.33 |
18.67 |
92.67 |
|
4#114 |
饮食服务中心 |
19.67 |
19.67 |
38.00 |
18.67 |
96.01 |
|
4#116 |
饮食服务中心 |
15.67 |
19.33 |
38.00 |
19.00 |
92 |
|
8#110 |
饮食服务中心 |
19.33 |
19.33 |
37.67 |
18.00 |
94.33 |
|
8#112 |
学术中心 |
19.33 |
18.67 |
36.67 |
17.33 |
92 |
异味 |
8#114 |
饮食服务中心 |
17.00 |
14.67 |
32.67 |
15.33 |
79.67 |
|
8#115 |
物业服务中心 |
17.00 |
19.00 |
37.33 |
18.33 |
91.66 |
烧煮 |