为更好地服务师生，方便师生生活，近日，公共事务部“红五月”活动之一“特色现场服务，打造贴心后勤”活动在一食堂前广场顺利举行，活动收到了师生们的热烈欢迎。

准备工作不可少

虽然活动时间只有一天，公共事务部却丝毫不马虎，精心策划，认真筹备，主动联系学生工作部、医务室、海宁移动、联通、电信、空调租赁等业务单位，为广大师生制定优质特色优惠的贴心服务。

方案一旦确定，马上通过宣传栏、部门网、学院网、手机短信平台、QQ办公群等途径广泛传播，让各部门、各班级“家户喻晓”。女生小余说：“我本来昨天就要买水果的，知道今天学校有活动，就一直等到现在。”另外女生小邵也说道：“我在宣传栏看到通知后，就想在今天充值送话费，我们宿舍四个人都是，学校举办这个活动真的很赞。”

现场服务热情高

5月20日，阳光明媚，一食堂前广场上，公共事务部和学生工作部、业务单位举办的“特色现场服务，打造贴心后勤”活动如期举行。活动以集中设点的形式为广大师生提供免费小家电维修、废品回收、自行车打气修补、衣物缝补、收发服务、门诊医保及健康医疗咨询、绿色植物优惠展销、农副产品“秒杀”、 空调退租、移动联通电信三大通讯单位优惠业务咨询办理等服务。

活动伊始就吸引了大批师生前来参与。他们分别就自己关心的问题与服务人员进行了沟通。如自行车修补摊位，师傅们正在为师生们的自行车打气、换胎、上润滑油、更换零件，手被油污染黑了，也视而不见，依然忙个不停。衣物缝补摊位，宿舍阿姨们正在为学生缝补衣服，让学生感受到妈妈的温暖。收发服务摊上，出示的邮票展吸引了不少集邮爱好者，同时，物业服务中心收发工作人员还义务为学生收发邮件答疑解问，让师生们认领长时间未领取的“疑难杂件”。

医疗义诊点上，医务室的医生们把专业的医疗器具带到了活动现场。他们免费为师生测量血压，针对一些春季易传染的疾病预防进行宣传，就门诊医保问题进行现场答疑，并积极征集师生们对医疗服务的意见和建议。

饮食服务中心把“菜篮子”搬到了服务一条街现场，农产品、干货、水果、牛奶一应俱全，“亏本秒杀”吸引了师生排起长龙争相选购。一位老师感慨地说：“现在市场上的蔬菜那么贵，能在这里买到又新鲜又便宜的蔬菜，公共事务部真的是让利于民，贴心服务！”

绿色植物展销摊位芳香扑鼻、争奇斗艳，吸引了爱花的师生们。百合、玫瑰，还有很多说不上名的小盆栽，纷纷被喜爱自己的“主人”领回了家。11:30—12:00，主办方推出限时秒杀，价格低得惊人，瞬时吸引了众多师生，现场气氛十分热烈，准备好的绿植很快就被秒杀一空。

再看海宁移动、电信等业务单位，门前也堆满了前来办理业务的“顾客”。移动推出的扫一扫就送流量，下载就有机会抽奖活动；电信推出的充值送话费，闪讯预定送话费；联通推出的上网卡、校园卡优惠套餐业务很受欢迎。师生们拿着自己的手机，不断地扫，不断地刷，一会儿就有“哈哈哈~，我抽中了一个篮球”，“我抽中100M流量啦”，“我抽中USB电风扇了”的欢呼声，现场热闹非凡。

特色活动长效制

一天的“特色现场服务，打造贴心后勤”活动很快就结束了，但是，公共事务部将把它视为长效服务的机制，于每年的5月份作为“红五月”的活动之一，努力为师生提供更加优质、更加高效、更加贴心的服务。