公共事务部召开物业、饮食专题工作会议

为进一步加强精细化管理，推进规范化服务，提升后勤各项服务水平，10-11月期间，公共事务部陆续组织召开了保洁、绿化、维修、饮食专题工作会议，肯定成绩，重点查找存在的问题和不足，探讨如何有效的改进措施。会议由公共事务部部长余健主持，副部长金佩霞、各相关职能中心主任及管理人员出席。

保洁绿化专题会议上，余健部长对校园环境卫生及绿化工作给予了充分的肯定。本学期，在全体员工的不懈努力下，校园卫生情况好转，环境面貌整洁有序，绿化监管养护及时，但个别人员在劳动纪律、整改及时率、管理督查方面还存在不足。对此，经探讨后，要求中心加大劳动纪律考核力度，加强管理监督检查，将检查与绩效考核挂钩，同时，重新整理绿化承包条款，加强绿化养护与监督，确保细节到位，打造良好育人环境。

维修工作专题会议主要就“维修不及时，下半年维修工作如何进展”进行了讨论，决定将维修人员工作量化，改为计件制，进一步明确细分责任，与绩效考核挂钩，提高服务质量。同时要求维修班组要进一步确保应对速度、加强主动巡查、优化常规工作、及时统计核算等四个方面，并规划维修班组今后的发展方向，希望维修人员多倾听、多交流、多研讨、多宣传、多表达，让维修服务这片云更加活跃起来，以良好的精神面貌为学院发展贡献一份力量。

饮食工作专题会议着重强调了食品安全问题，要求饮服中心要在安全生产监控，食品原料保障等方面严把安全责任关，并对目前存在的电路老化、地面湿滑等安全隐患问题一一进行了落实。同时帮助分析了二食堂在更改经营方式后取得成功的经验，鼓励食堂大胆创新，调整激励机制和奖惩机制，充分调动员工积极性和中心凝聚力，提高饮食服务工作整体水平。

余部长强调，通过召开专题工作会议，各中心在今后工作中要注重问题意识，以问题为导向，创造性开展工作；要根据不同领域、不同内容，确定不同的工作重点，要及时关注服务窗口和一线员工的动态信息，解决具体问题；发现问题后要勇于承认自身的不足，查找自身原因，积极探索解决路径，通过不懈努力，通过一系列的细节问题的突破，推进管理规范化和服务精细化的进程。